PANDA BOXING — TERMES ET CONDITIONS
Chez Panda Boxing, la sécurité et le bien-être de nos membres sont notre priorité. Notre mission est d’offrir un espace accueillant, respectueux et motivant pour tous. En fréquentant notre gym ou en participant à nos cours, vous acceptez les politiques suivantes.
1) Code de conduite
- Tolérance zéro : Tout comportement violent, indécent, discriminatoire ou irrespectueux envers le personnel ou les membres entraînera la révocation immédiate de votre abonnement et l’interdiction d’accès au gym, sans préavis.
- Respect des lieux : Suivez les directives de l’équipe, respectez les règles de bienséance et prenez soin des installations et de l’équipement.
2) Arrivée et utilisation des installations
- Enregistrement obligatoire : À votre arrivée, donnez votre nom à la réception afin d’être enregistré à votre cours.
- Vestiaires : Merci d’utiliser les vestiaires pour vous changer — il est interdit de se changer dans les aires communes.
- Chaussures : Des espadrilles propres sont obligatoires sur les lieux. Veuillez ne pas apporter de chaussures mouillées, enneigées ou sales dans la zone d’entraînement.
- Casiers : Les casiers sont à usage quotidien seulement et doivent être vidés après chaque séance.
3) Achats et validité
- Ventes finales : Tous les forfaits de cours, abonnements Open Gym et entraînements privés sont non remboursables et non transférables.
- Validité standard : Les achats expirent 12 mois après la date d’achat.
- Cours d’essai : Non remboursable, non transférable, et expire 30 jours après l’achat.
4) Réservation des cours
- Réservation en ligne : Les places peuvent être réservées via la page Mindbody de Panda Boxing dès 24 heures avant le cours.
- Arrivées sans réservation : Si des places sont encore disponibles, présentezvous 15 minutes avant le début du cours. L’enregistrement à la réception reste obligatoire.
- Capacité & sacs : Les cours de boxe sont limités à 16 boxeurs. Chaque boxeur doit avoir son propre sac. Le partage de sac est interdit. Si le cours est complet, aucune entrée ne sera permise sans réservation valide.
5) Annulation, Absence et Retard
- Annulation à temps : Vous pouvez annuler votre réservation jusqu’à 4 heures avant le début du cours sans pénalité.
- Annulation tardive : Toute annulation effectuée dans les 4 heures précédant le cours sera considérée comme une annulation tardive.
- Absence (No-show) : Si vous ne vous présentez pas et ne cancellez pas, cela sera considéré comme une absence.
- Frais et crédits :
- – Abonnements illimités : 20 $ de frais pour une absence et 17 $ pour une annulation tardive.
- – Forfaits ou abonnements limités : Les annulations tardives ou absences entraînent la perte d’un crédit de cours.
- Retards :
- – À l’heure de début du cours, votre place peut être attribuée à un participant sur la liste d’attente.
- – Si vous arrivez après le début du cours, l’accès peut vous être refusé pour des raisons de sécurité (échauffement manqué, risque de blessure). L’entrée tardive est laissée à la discrétion du personnel.
6) Communications et notifications
- Restez informé : Assurez-vous d’être abonné aux courriels infolettres dans l’application Mindbody afin de recevoir les notifications concernant les événements, réservations, horaires et promotions.
Panda Boxing se réserve le droit de modifier ces Termes et Conditions à tout moment. La version la plus récente s’applique automatiquement. En continuant à utiliser nos services, vous acceptez les politiques en vigueur.