TERMES ET CONDITIONS

Chez Panda Boxing, nous accordons une grande importance à la sécurité et au bonheur de tous nos membres. Notre mission est de créer un espace accueillant pour tous. C’est pourquoi nous demandons à tous nos clients et membres de respecter ces politiques et procédures lorsqu’ils sont au gymnase.

Règles générales

– Nous ne tolérerons en aucune circonstance tout comportement violent ou indécent, ou tout manque de respect envers nos membres d’équipe et les autres clients. En cas de tels comportements, nous révoquerons immédiatement votre adhésion et l’accès au gymnase. Aucune question ne sera posée.
– Il est obligatoire de s’inscrire aux cours dès votre arrivée. Veuillez donner votre nom au personnel de la réception pour vous inscrire à votre arrivée.
– Utilisez les vestiaires pour changer vos vêtements. Il ne sera pas toléré de se changer en public.
– Des chaussures d’entraînement propres sont obligatoires sur nos lieux. Nous vous demandons gentiment de ne pas apporter vos chaussures mouillées, couvertes de neige ou sales dans la zone d’entraînement par respect pour les autres membres.
– Il est obligatoire de vider votre casier à la fin de chaque séance d’entraînement.

Politique d’achat

– Les packs de cours, les passes pour la salle de sport et les entraînements privés ne sont ni remboursables ni transférables.
– Expiration d’un an à partir de la date d’achat.
– Un cours de première participation est non remboursable et non transférable. Les cours de première participation expirent trente jours après l’achat.

Politique d’inscription à l’avance

– Vous pouvez vous inscrire à un cours en ligne sur la page Mindbody de Panda Boxing un jour avant le cours prévu.
– Si des places sont encore disponibles, présentez-vous 15 minutes avant le début du cours.
– À votre arrivée, l’inscription avant le cours est obligatoire – veuillez donner votre nom à notre personnel de réception.

 Politique d’annulation de cours

– Vous avez jusqu’à quatre heures avant le début du cours pour annuler afin de ne pas perdre votre crédit de cours sur votre compte. Une annulation passée l’heure limite sera considérée comme une annulation tardive. En cas de non-annulation et de non-participation, cela sera considéré comme une absence.
– Les clients avec des forfaits illimités seront facturés 20 $ pour une absence et 17 $ pour une annulation tardive.
– Toute absence entraînera une perte de crédit de cours si vous avez acheté des packs de cours ou une adhésion avec un nombre limité de cours par mois.
– Si vous arrivez en retard au cours (au début de l’heure du cours), votre place sera donnée à la personne suivante en attente.
– Si vous arrivez en retard au cours (après le début du cours), vous pourriez vous voir refuser l’entrée au cours pour des raisons de sécurité (par exemple, l’échauffement aura déjà été effectué et le sauter pourrait entraîner des blessures personnelles). Nous nous réservons le droit de refuser l’entrée à toute personne en retard pour le cours.

VEUILLEZ VOUS ASSURER D’ÊTRE ABONNÉ À NOS E-MAILS D’INFORMATION SUR L’APPLICATION MINDBODY POUR RECEVOIR DES NOTIFICATIONS CONCERNANT LES ÉVÉNEMENTS, LES RÉSERVATIONS ET PLUS ENCORE.